Автоматизация продаж и производства в Битрикс24 для АгроТехник Кстово

Задача

Требовалось автоматизировать процесс продаж, формирование договоров и производственное направление для отслеживания цикла жизни заказа от заявки до поставки клиенту.

Решение

Настроили две воронки сделок — «Заключение договора» и «Производство», разработали смарт-процесс «Номенклатура» с учётом нестандартной комплектации и отгрузок. Автоматизировали формирование предзаполненных шаблонов договоров и спецификаций, добавили инструкции на этапах сделок и контроль через задачи ответственным сотрудникам.