Автоматизация продаж и замеров в оконной компании «Окна Хамелеон»
Внедрение Битрикс24 для оконной компании «Окна Хамелеон» позволило автоматизировать обработку заказов, контроль замерщиков и повысить эффективность рекламы за счёт сквозной аналитики.
Задача
Данные о заявках велись в Google-таблицах, отсутствовали контроль продаж и прозрачные коммуникации с клиентами. Требовалась CRM для систематизации работы с заказчиками, отслеживания эффективности рекламы и интеграции с телефонией, 1С и программой расчёта изделий WinDraw.
Решение
Проанализированы бизнес-процессы, настроены этапы сделок с триггерами и роботами. Разработаны индивидуальные карточки лидов и сделок, внедрена сквозная аналитика и CRM-маркетинг. Реализована интеграция с почтой, 1С и WinDraw, настроена система бронирования выезда замерщика и безопасность доступа.
Результат
Ускорена обработка заказов, налажен контроль сделок и отчётность для руководителей. Повышена эффективность рекламы, создана единая база документов и снижен риск утечки клиентской базы.
Ещё 193 кейса в категории Производитель окон
Похожие кейсы
HydroWeb — цифровая платформа для расчёта нагрузок и устойчивости котлованов
Разработали веб-приложение HydroWeb для расчёта нагрузок на ограждение котлована и сократили время расчёта с нескольких секунд до 0,2 секунды.
Портал «Леруа-заявки»
Разработали внутренний портал для сотрудников Леруа Мерлен и сократили время создания заявки на возврат или обмен товара на 35%.
Smetofor — онлайн-cервис расчета строительных смет
Разработали онлайн-сервис Smetofor для подбора стройматериалов и расчёта оптимальной сметы: составление сметы на 40 позиций сократилось с 4–5 часов до 15 секунд.
Чат-бот для продажи квартир ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» на автопилоте
Разработали чат-бот в Телеграм для ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» с 5 независимыми входами на каждый ЖК и автоматической передачей заявок в Битрикс24.
Снизили стоимость заявки для ТД Ларикс в 4 раза
Разработали новый сайт и запустили рекламу для производителя пиломатериалов из лиственницы, снизив стоимость заявки в 4 раза.
Личный кабинет подрядчика ФСК: согласование документов ускорено в 4 раза
Разработали личный кабинет для подрядчиков ГК ФСК, в 4 раза ускорив подготовку и согласование документов и вдвое сократив сроки получения оплат.