Автоматизация продаж и замеров в оконной компании «Окна Хамелеон»
Внедрение Битрикс24 для оконной компании «Окна Хамелеон» позволило автоматизировать обработку заказов, контроль замерщиков и повысить эффективность рекламы за счёт сквозной аналитики.
Задача
Данные о заявках велись в Google-таблицах, отсутствовали контроль продаж и прозрачные коммуникации с клиентами. Требовалась CRM для систематизации работы с заказчиками, отслеживания эффективности рекламы и интеграции с телефонией, 1С и программой расчёта изделий WinDraw.
Решение
Проанализированы бизнес-процессы, настроены этапы сделок с триггерами и роботами. Разработаны индивидуальные карточки лидов и сделок, внедрена сквозная аналитика и CRM-маркетинг. Реализована интеграция с почтой, 1С и WinDraw, настроена система бронирования выезда замерщика и безопасность доступа.
Результат
Ускорена обработка заказов, налажен контроль сделок и отчётность для руководителей. Повышена эффективность рекламы, создана единая база документов и снижен риск утечки клиентской базы.
Ещё 23 кейса в категории Производитель окон → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
B2B-портал Saint Gobain: автоматизация заказов и документооборота
Разработан B2B-портал для Saint Gobain, автоматизировавший заказы, отгрузки, рекламации и документооборот, что перевело работу с партнерами на круглосуточный режим.
Мобильное приложение для жильцов М Тех: 3000+ пользователей и 6 млн руб. платежей в месяц
Разработали мобильное приложение для жильцов ЖК застройщика М Тех: более 3000 пользователей и 6 млн рублей платежей в месяц.
Сайт для фабрики входных дверей Portalle с конфигуратором на 50 000 комбинаций
Разработали многостраничный сайт с конфигуратором для фабрики дверей Portalle — теперь клиенты могут собрать более 50 000 конфигураций дверей.
Мобильное приложение для дефектовки окон Level Group: запуск iOS-версии за 16 часов
Разработали мобильное приложение для дефектовки окон Level Group: время фиксации дефектов сократилось с часов до минут.
B2B портал под ключ для автоматизации обработки рекламаций и претензий Cersanit
Разработали B2B-портал для автоматизации обработки рекламаций Cersanit с интеграцией с 1С и автоматической отправкой запросов поставщикам.
HydroWeb — цифровая платформа для расчёта нагрузок и устойчивости котлованов
Разработали веб-приложение HydroWeb для расчёта нагрузок на ограждение котлована и сократили время расчёта с нескольких секунд до 0,2 секунды.