Автоматизация продаж Muzzle pet: скорость обработки заказов выросла на 25%
Интеграция МойСклад и Битрикс24 для Muzzle pet ускорила обработку заказов на 25%, сократила ошибки на 15% и повысила конверсию продаж на 10%.
Задача
Ручная обработка заказов замедляла работу и приводила к ошибкам, а отсутствие CRM затрудняло взаимодействие с клиентами. Требовалось автоматизировать документооборот, синхронизировать данные между системами и оптимизировать воронки продаж.
Решение
Настроена двусторонняя интеграция МойСклад и Битрикс24 для автоматической синхронизации данных. Разработаны три воронки продаж: для первичных, повторных клиентов и отгрузки. Подключена платформа Тильда для сбора заявок. Созданы роботы для автоматического формирования документов и отправки писем клиентам.
Результат
- +25% Увеличение скорости обработки заказов
- −15% Снижение ошибок при оформлении заказов
- +10% Увеличение конверсии продаж
Скорость обработки заказов выросла на 25%, количество ошибок сократилось на 15%, конверсия продаж увеличилась на 10%. Автоматизация снизила нагрузку на сотрудников и повысила прозрачность взаимодействия с клиентами.
Ещё 48 кейсов в категории Зоотовары
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровую платформу для Газпромнефть-Хантос, которая оцифровала более 15 000 сотрудников и ускорила обработку заявок в 8–12 раз.
Сервис планирования поставок для складов Северстали
Разработали сервис календарного планирования поставок и обновили портал поставщиков Северстали, чтобы снизить простои автотранспорта на складах.
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение для менеджеров Zeppelin Russland: каталог техники, контакты, лизинг-калькулятор и офлайн-доступ к данным.
Разработка интернет-магазина Alrosa
Разработан первый в мире интернет-магазин бриллиантов от производителя с аукционами, конструктором украшений и трейсингом каждого камня.