Автоматизация продаж Verspeak: 5 воронок и расчёт себестоимости в Битрикс24

Задача

Требовалось автоматизировать отдел продаж: создать модуль расчёта стоимости заказа с учётом скидок и себестоимости, навести порядок в клиентской базе, настроить воронки лидов и сделок, подключить рекламные источники и сквозную аналитику, а также интегрировать базу переводчиков.

Решение

На основе предпроектного обследования выделили 3 направления сделок и настроили 5 воронок: заказы, холодные продажи, партнёры, тендеры, входящие продажи. Реализовали автоматический расчёт себестоимости проекта и заполнение товаров через карточку сделки. Настроили документооборот, интеграцию с телефонией, мессенджерами и соцсетями, а также обмен данными с базой заказчика через Rest API.