Автоматизация учёта корреспонденции для конфиденциального клиента
Разработан инструмент учёта и согласования корреспонденции на базе смарт-процессов Битрикс24 для конфиденциального клиента, что позволило ускорить взаимодействие сотрудников и отказаться от бумажных журналов.
Задача
Требовалось автоматизировать учёт и согласование входящей/исходящей корреспонденции, чтобы сократить временные затраты, исключить ошибки ручного ведения журналов и повысить эффективность сотрудников.
Решение
На базе смарт-процессов Битрикс24 создан инструмент с канбан-этапами, автонумерацией по типу документа и адресными уведомлениями. Решение вынесено в отдельный пункт меню, настроены фильтры для быстрого поиска документов.
Результат
Упростилось и ускорилось взаимодействие сотрудников, отпала необходимость в бумажных журналах учёта. Вся корреспонденция фиксируется в едином окне, документы не теряются благодаря своевременным уведомлениям.
Ещё 496 кейсов в категории Промышленное предприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.
Seller Drive by Emex
Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.
Разработка собственной системы управления тестированием — DoQA
Разработали собственную TMS DoQA для IT Test: 5340 кейсов, 1678 чек-листов и 929 прогонов.