Все кейсы

Автоматизация учёта корреспонденции для конфиденциального клиента

Вебформат ·Конфиденциально ·2022

Разработан инструмент учёта и согласования корреспонденции на базе смарт-процессов Битрикс24 для конфиденциального клиента, что позволило ускорить взаимодействие сотрудников и отказаться от бумажных журналов.

Задача

Требовалось автоматизировать учёт и согласование входящей/исходящей корреспонденции, чтобы сократить временные затраты, исключить ошибки ручного ведения журналов и повысить эффективность сотрудников.

Решение

На базе смарт-процессов Битрикс24 создан инструмент с канбан-этапами, автонумерацией по типу документа и адресными уведомлениями. Решение вынесено в отдельный пункт меню, настроены фильтры для быстрого поиска документов.

Результат

Упростилось и ускорилось взаимодействие сотрудников, отпала необходимость в бумажных журналах учёта. Вся корреспонденция фиксируется в едином окне, документы не теряются благодаря своевременным уведомлениям.

2023

Seller Drive by Emex

fuse8 · Emex DWC

Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.

6 · 1 золото