Автоматизация управления заказами для гальванического производства ЭТС
Внедрили CRM/BPM-систему на базе ELMA365 для гальванического производства ЭТС, обеспечив прозрачное управление заказами и автоматическое информирование клиентов о статусе.
Задача
Требовалось внедрить систему для отслеживания статуса и управления заказами на гальваническую обработку металлоизделий с возможностью дальнейшей автоматизации документооборота, управления производственными линиями и отчётности.
Решение
Собрали данные по бизнес-процессам, разработали диаграммы и требования. Настроили канбан-доску, автоматизировали переходы между этапами, приоритизацию заказов и информирование клиентов. Внедрили дашборды для оперативного управления.
Результат
Решение на базе ELMA365 обеспечило прозрачное оперативное управление заказами и информирование клиентов о статусе. Настроены роли пользователей и элементы управления для руководителей и исполнителей, определены направления для дальнейшей оптимизации.
Ещё 141 кейс в категории Интернет-магазин → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровую платформу для Газпромнефть-Хантос, которая оцифровала более 15 000 сотрудников и ускорила обработку заявок в 8–12 раз.
Сервис планирования поставок для складов Северстали
Разработали сервис календарного планирования поставок и обновили портал поставщиков Северстали, чтобы снизить простои автотранспорта на складах.
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение для менеджеров Zeppelin Russland: каталог техники, контакты, лизинг-калькулятор и офлайн-доступ к данным.
Разработка интернет-магазина Alrosa
Разработан первый в мире интернет-магазин бриллиантов от производителя с аукционами, конструктором украшений и трейсингом каждого камня.