Все кейсы

Автоматизация управления заказами для гальванического производства ЭТС

Ноулаб ·ЭТС ·2024

Внедрили CRM/BPM-систему на базе ELMA365 для гальванического производства ЭТС, обеспечив прозрачное управление заказами и автоматическое информирование клиентов о статусе.

Подбор агентства по задаче →

Задача

Требовалось внедрить систему для отслеживания статуса и управления заказами на гальваническую обработку металлоизделий с возможностью дальнейшей автоматизации документооборота, управления производственными линиями и отчётности.

Решение

Собрали данные по бизнес-процессам, разработали диаграммы и требования. Настроили канбан-доску, автоматизировали переходы между этапами, приоритизацию заказов и информирование клиентов. Внедрили дашборды для оперативного управления.

Результат

Решение на базе ELMA365 обеспечило прозрачное оперативное управление заказами и информирование клиентов о статусе. Настроены роли пользователей и элементы управления для руководителей и исполнителей, определены направления для дальнейшей оптимизации.

Ещё 491 кейс в категории Интернет-магазин → Интеграция CRM/ERP