Автоматизация и внедрение бизнес-процессов для ритейла морепродуктов
Автоматизировали розничную торговлю морепродуктами: синхронизировали 1С, сайт и Битрикс24, обработано более 300 заказов за полгода.
Задача
Требовалось связать три ключевые системы (1С, сайт и Битрикс24), интегрировать внешние каналы продаж и настроить корпоративный портал для автоматизации процессов: создания повторных лидов, контроля этапов сделок, формирования задач курьерам и передачи данных в 1С без ручного ввода.
Решение
Перешли на коробочную версию «Интернет-магазин + CRM», настроили единую воронку продаж и права доступа. Подключили все каналы продаж (соцсети, маркетплейсы, мессенджеры) к единой ленте CRM. Внедрили роботов для уведомлений о зависших заявках, автоповторов для упущенных сделок и контроля этапов. Настроили интеграцию с 1С через «Коннектор к 1С» для автоматического создания документов реализации.
Результат
Более 300 заказов за полгода обработаны, доставлены и перенесены в 1С автоматически, исключив ручной труд.
Похожие кейсы
KitchenERP — фудтех платформа автоматизации производства и доставки готовой еды
Автоматизировали производственные процессы для дарк-китчен с помощью KitchenERP — увеличили средний чек на 60% и сократили операционные расходы на 4–9%
+98% к ключевой финансовой метрике: кейс емейл-коммуникации для «Пятёрочки Доставки»
Выстроили систему CRM-коммуникаций для «Пятёрочки Доставки» — инкрементальный РТО вырос на 98%
Реализация промокампании с чековыми механиками
Разработали промосайт с алгоритмом верификации чеков для Kinder — привлекли 256 005 посетителей за 2 месяца
81 558 соискателей для «Дикси»: как HR развивает кадровую лидогенерацию с BetaOnline
Обеспечили массовый набор персонала для «Дикси» при рекордном росте сети — открыли до 400 новых магазинов в 2025 году
Мобильная версия интернет-гипермаркета «Утконос»
Разработана новая мобильная версия сайта для интернет-гипермаркета, которая упростила работу с сайтом и оформление заказа
Как мы разработали технологию «Фотокасса», которая сокращает food waste на 30% и дает родителям гарантию качественного питания их детей в школах.
Разработали программно-аппаратный комплекс «Фотокасса» для London Restaurant Group → снизили расходы на 40% и подняли рейтинг питания с 80% до 94%.