Автоматизация отдела продаж.
Разработан интернет-магазин и внедрена CRM Битрикс24 с автоматизацией бизнес-процессов для новой организации.
Задача
Требовалось создать сайт с гибкой системой и внедрить CRM для контроля отдела продаж, производства и выполнения задач, так как отсутствовала единая информационная система.
Решение
Проведено интервьюирование, составлена блок-схема бизнес-процессов продаж, разработан дизайн сайта с конверсионными элементами, настроена CRM Битрикс24 с автоматизацией, включая генерацию коммерческих предложений в PDF и интеграцию IP-телефонии.
Результат
Все входящие обращения фиксируются в CRM, автоматически ставятся задачи сотрудникам, оптимизированы процессы продаж и производства.
Похожие кейсы
Конструктор сайтов для СТМ «Пятёрочки»
Разработали корпоративный конструктор промо-лендингов для торговой сети → сократили время создания лендинга с 3 месяцев до 3 дней
+98% к ключевой финансовой метрике: кейс емейл-коммуникации для «Пятёрочки Доставки»
Выстроили систему CRM-коммуникаций для «Пятёрочки Доставки» — инкрементальный РТО вырос на 98%
Единая мультибрендовая архитектура аптечной сети «36,6»
Создали мобильную экосистему для аптечных сетей «36,6» и «Горздрав» → трафик приложения вырос на 62%
Единая НСИ (нормативно-справочная информация)
Telegram-бот для торговых представителей
Разработан Telegram-бот с ИИ для автоматизации отчетности торговых представителей, сокративший время отчетности на 80%.
Автоматизировали работу с B2B и помогли увеличить средний чек с новой CRM-системой
Автоматизировали бизнес-процессы для компании, производящей оборудование для бассейнов, — ускорили обработку заявок и повысили прозрачность сервисного обслуживания