Автоматизация отделов продаж и сопровождения крупного производителя спецодежды
Настроили портал Битрикс24 для компании — объединили сотрудников, автоматизировали согласование и контроль задач, повысили эффективность работы менеджеров
Задача
Необходимо было объединить сотрудников компании в единой системе, настроить CRM под нужды заказчика, создать реестры документов с историей согласований и наладить контроль над менеджерами тендерного и коммерческих отделов
Решение
Развернули и настроили портал Битрикс24: создали пространство для коммуникации и совместной работы, автоматизировали процессы согласования и контроля задач, настроили карточки лида, контакта, компаний и сделок, внедрили воронки продаж и автоматические уведомления для менеджеров, настроили отчёты по сделкам, автоматизировали основные бизнес-процессы, разграничили права доступа к документам и организовали обучение сотрудников работе в системе
Результат
Обеспечена удобная коммуникация сотрудников, упрощена работа с сделками и контроль за менеджерами, внедрена система электронных согласований, созданы реестры документов с историей, налажен контроль рабочего времени и отчётов, повышена эффективность работы персонала
Похожие кейсы
Реализация стратегии омниканальности интернет-магазина New Balance
Внедрили омниканальность и программу лояльности для интернет-магазина — количество заказов через интернет увеличилось на 94% в 2018 году
Запуск и оптимизация интернет-магазина DKNY
Запустили интернет-магазин DKNY в России и адаптировали его под местных пользователей — распространение бренда в сети увеличилось в разы
Перезапуск интернет-магазина бренда «Сплав»: реализовали омниканальность для 60+ магазинов и вдвое сократили время загрузки сайта
Запустили омниканальный интернет-магазин для Сплава с headless-архитектурой, сократив на 38% количество пользователей, покинувших корзину без оформления заказа
Разработка интернет-магазина сети Gap
Разработан интернет-магазин для Gap, интегрированный с розничной сетью и зарубежными площадками — покупатели получили доступ к полному ассортименту бренда
Настройка CRM-системы для бренда одежды FREEDOMTAG
Автоматизировали сегментацию клиентов и фискализацию для интернет-магазина, повысив точность данных и сократив время оформления заказа.
Как мы объединили все каналы продаж и ускорили работу отдела
Внедрение Битрикс24 для текстильной компании объединило все каналы коммуникации и автоматизировало обработку заявок.