Автоматизация продаж в Bitrix24 + n8n: Рост звонков в 3 раза и экономия 80 000 ₽/год

Задача

Лиды поступали через парсер, но менеджеры переносили их в CRM вручную или использовали дорогие сервисы интеграции. Скорость обработки была низкой — 30 звонков в день, лиды остывали, компания теряла прибыль и несла высокие ежемесячные расходы на коннекторы.

Решение

Развернули self-hosted n8n на сервере клиента, настроили прием вебхуков от парсера, валидацию и очистку данных. Через API интегрировали сценарий с Битрикс24: автоматическое создание лидов и сделок, а также формирование списков для обзвона, чтобы менеджер не тратил время на выбор клиента.