Все кейсы

Автоматизация Распределения Статусов Печатной Продукции С Помощью Битрикс24

Елена Полисадова ·Извилина - магазин полезных услуг ·2022

Автоматизировали передачу статусов печатных продуктов для типографии, сократив сроки исполнения заказа с 19 до 5 дней.

Открыть проект

Задача

Автоматизировать и упростить процесс передачи информации о статусах готовых печатных продуктов, исключить человеческий фактор и сбои в выдаче готовой продукции при больших объемах производства.

Решение

Построили структуру внутри фирмы с разделением направлений работы в Битрикс24: создали отдельные воронки для каждого направления, настроили жесткое разделение прав доступа. Для печатной продукции использовали функционал «Туннели» для автоматического перехода сделок между воронками, а также редактор бизнес-процессов для автоматизации действий (смена ответственного, переход по этапам, отправка уведомлений).

Результат

Сроки исполнения заказа сократились с 19 до 5 дней, конверсия в продажу выросла в 2 раза, производственные затраты снизились.