Автоматизировали распределение писем по сделкам в Битрикс24 для завода «ШЭЛА»
Внедрили CRM-систему «Битрикс24» для компании-разработчика электрооборудования — автоматизировали работу со сделками и базой данных, сократили время на обработку заявок
Задача
Необходима система для централизованного управления заявками, сделками и клиентской базой. Работа велась в Excel и LeaderTask, не было единой базы данных, заявки терялись, документы хранились на разных компьютерах
Решение
Разработали техническое задание с поэтапным согласованием, настроили «Битрикс24» на сервере заказчика, перенесли сделки из Excel, импортировали базу клиентов и каталог товаров (более 8000 позиций), доработали логику обработки заявок, создали инструкции и провели обучение сотрудников
Результат
Автоматизировали создание сделок из заявок на почте, загрузили базу клиентов с корректными контактами, импортировали каталог товаров, сократили время на адаптацию сотрудников, минимизировали риск потери данных
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали и внедрили MES-систему для ГК «Изолятор» — повысили точность планирования закупок и производственных процессов
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровое ИТ-решение для управления инфраструктурой месторождений — скорость обработки заявок увеличилась в 8–12 раз
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение «Навигатор» для компании Zeppelin, чтобы ускорить продажи и упростить работу менеджеров
Разработка маркетплейса и мобильного приложения малоценных товаров
Запущен внутренний маркетплейс, который сократил срок закупа товаров в 4 раза
Разработка интернет-магазина Alrosa
Запущена онлайн-площадка по подбору и продаже бриллиантов с ЛК для физ. и юр. лиц, трейсингом, аукционами и конструктором ювелирных украшений
ИТ-решение для оптимизации логистики с шельфовых месторождений нефти с использованием цифровых двойников
Разработано ИТ-решение для оптимизации логистических цепочек «Газпромнефть-Снабжение» — объём добычи нефти вырос на 1,08% при сокращении простоев на 50%