Рейтинги digital-компаний
Кейсы Сайты Дизайн Разработка Мобайл Брендинг Аутстафф
Все кейсы

Берегиня

Gravity Group ·Благотворительный фонд Берегиня ·2023

ГосударствоСоциальные проекты Чат-бот, mini-app

Разработан чат-бот для Telegram, который помогает родителям больных детей в Пермском крае находить ответы на вопросы и получать бесплатную юридическую помощь.

Открыть проект

Задача

Требовалось создать чат-бот для Telegram, который информирует о деятельности фонда, помогает родителям больных детей находить ответы на вопросы, предоставляет бесплатную юридическую помощь и возможность задать вопрос специалисту.

Решение

Собрана и систематизирована информация о фонде, составлена карта чат-бота. Разработано меню по тематикам с ответами на релевантные вопросы. Решение интегрировано с CRM-системой Битрикс24 для быстрой обработки нестандартных запросов и консультаций. Также добавлен раздел для предложения помощи фонду.

Результат

Создан чат-бот с меню разделов для быстрого поиска ответов, функцией бесплатной юридической помощи и возможностью предложить помощь фонду.

Похожие кейсы

ГосударствоСоциальные проекты Чат-бот, mini-app
2024

Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ

Паравеб · Сибирский государственный медицинский университет (СибГМУ)

Разработали математическую модель для СибГМУ, которая помогает школьникам выбрать медицинскую специальность и формирует персонализированные образовательные траектории

5 наград
2023

Модернизация системы обработки обращений граждан с использованием искусственного интеллекта в Росалкогольрегулировании

Artwell · Федеральная служба по контролю за алкогольным и табачным рынками

Разработана Интеллектуальная система официального информирования и управления (ИСОИУ) для Росалкогольрегулирования, которая повысила эффективность обработки обращений и достигла 95% точности в определении их тематической категории

1 наград
15.07.2026 Дата обновления