Битрикс24 для оздоровительного комплекса HILLPARK: автоматизация продаж и онлайн-касс
Внедрили Битрикс24 в оздоровительном комплексе HILLPARK: настроили воронки продаж, телефонию, онлайн-кассы и обучили сотрудников, что ускорило обработку заявок и упростило контроль задач.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
В комплексе работало много подразделений, взаимодействие между ними велось через мессенджеры, из-за чего терялись заявки и было сложно контролировать исполнение задач. Оплата принималась в разных программах, а онлайн-платежи требовали ручной отправки ссылок и отслеживания.
Решение
Настроили отдельные воронки продаж для разных услуг, автоматизировали оповещения сотрудников через роботов и бизнес-процессы. Интегрировали телефонию Asterisk, почту и контакт-центр для обработки заявок из соцсетей. Подключили онлайн-кассы через приложение «1 ОС Касса» и связали их с Битрикс24.
Результат
- 700–1000 Загружено контактов из Excel
Все заявки и коммуникации теперь фиксируются в единой CRM, сотрудники оперативно получают уведомления о бронированиях, а оплата проходит автоматически с сохранением чеков в карточке клиента.
Ещё 19 кейсов в категории Оздоровительный комплекс → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Единая система управления семейными домами фонда «Семья вместе»
Внедрили единую систему на базе «1С:Отель» для управления семейными домами фонда «Семья вместе», автоматизировав регистрацию гостей и отчетность.
Внедрение MDM и консолидации учёта на базе 1С:Управление холдингом для Мантера Групп
Внедрили MDM и консолидацию учёта на базе 1С:Управление холдингом для 58 юридических лиц холдинга Мантера Групп, автоматизировав 600 рабочих мест.
Единая система учета по МСФО для Космос Отель Групп
Внедрили 1С:Управление холдингом для Космос Отель Групп и перевели более 60 организаций на единую методологию учета по МСФО.
Единое казначейство для ГК «Мантера-Групп» на 420 рабочих мест
Внедрили единую систему казначейства на базе «1С:Управление холдингом» для ГК «Мантера-Групп»: 420 сотрудников работают в системе, 65 юрлиц объединены.
Единая система учёта для Cosmos Hotel Group на 1С:УХ
Объединили 50+ баз 1С:Бухгалтерия в единую систему на 1С:Управление холдингом и автоматизировали более 1000 рабочих мест для Cosmos Hotel Group.
Единая ERP-система на 1С для ВДНХ
Внедрили комплекс решений 1С:Предприятие 8 для ВДНХ, автоматизировав 1000 рабочих мест и объединив финансы, закупки, аренду и документооборот в единой системе.