Все кейсы

Чат-бот для поиска информации об автомобиле

ChatLabs ·Автозаказ ·2023

Разработали чат-бота для компании «Автозаказ», который сократил время получения информации о статусе авто с 5 минут до 10 секунд.

Открыть проект

Задача

С ростом компании информирование клиентов о состоянии автомобиля через менеджера стало занимать слишком много времени. Требовалось автоматизировать процесс, чтобы избежать найма дополнительного сотрудника.

Решение

Создан чат-бот, интегрированный с CRM Битрикс24. После авторизации по номеру телефона бот принимает номер кузова, парсит пять логистических сайтов и отправляет клиенту фото и данные автомобиля. Информация обновляется по таймеру.

Результат

Время получения информации сократилось с 5 минут до 10 секунд, компании не пришлось нанимать дополнительного специалиста.

Похожие кейсы

2018

Renault Virtual Dealer

Создан виртуальный дилер Renault в виде чат-бота с более чем 20 сервисами, собрано 108 лидов

1 наград