Все кейсы

Создание бота для упрощения подбора запчастей в Телеграм

Chizhov Consult ·Express Auto ·2025

Разработан Telegram-бот для подбора запчастей, интегрированный с каналом, что ускорило обработку заявок.

Задача

Требовалось упростить подбор запчастей для клиентов Telegram-канала и автоматизировать прием заявок.

Решение

Создан бот-подборщик, интегрированный с каналом через активную кнопку. Бот определяет нового или постоянного пользователя, запрашивает VIN-код или артикул, предлагает подбор специалистом, уточняет способ получения (доставка или самовывоз) и отправляет заявку в Telegram-группу с дублированием в Amo CRM.

Результат

Заявки с полной информацией мгновенно поступают в частную группу Telegram вместе с ником пользователя.

Похожие кейсы

2018

Renault Virtual Dealer

Создан виртуальный дилер Renault в виде чат-бота с более чем 20 сервисами, собрано 108 лидов

1 наград