Чат-бот для получения и обработки обращений граждан
Разработан виртуальный собеседник для выяснения потребностей пользователей и помощи в их удовлетворении.
Задача
Требовалось создать виртуального собеседника для выяснения потребностей пользователей и помощи в их удовлетворении.
Решение
Сервис включает чат-бота для формирования и отправки обращений по проблемам ЖКХ, а также веб-интерфейс для управления заявками, ответами и статистикой.
Результат
Разработано ПО, свободное от зарубежных лицензий и сторонних сервисов. Бот справляется с задачами лучше ожидаемого.
Похожие кейсы
appoint. Сервис впечатлений и заботы о себе
Спроектировали и разработали продукт, объединяющий lifestyle-направления в одном интерфейсе, — на рынке нет аналогов
KitBot для Tutu.ru: Автоматизация первичного скоринга и тестового задания для эффективного найма
Автоматизирован первичный скоринг кандидатов для Tutu.ru, что позволило обработать 1964 отклика без участия HR.
Снизили нагрузку на отдел продаж с помощью чат-бота в Telegram
Внедрили AI-бота для туристической компании, который автоматизировал ответы на типовые вопросы, снизив нагрузку на отдел продаж и повысив конверсию.
Бот оценки шансов на получение визы
Автоматизировали опрос и скоринг клиентов для визового агентства, сократив затраты ФОТ на 20%.
AI-бот для туристической компании InApp Travel: +47% конверсии в бронирования
Разработан AI-бот для туристической компании InApp Travel, увеличивший конверсию в бронирования на 47%.
Чат-бот для Telegram, Travel Lab - путешествия по Пермскому краю
Разработан сервис для поиска достопримечательностей по геолокации пользователя с фильтрацией на основе ответов.