Все кейсы

Чат-бот для промо-акции Милкис

ChatLabs ·Milkis ·2025

Разработан Telegram-бот для повышения лояльности потребителей, собравший 2 300 активных пользователей за 3 месяца.

Открыть проект

Задача

Требовалось увеличить вовлечённость и лояльность потребителей, сформировать базу клиентов для повторных коммуникаций и повысить узнаваемость бренда.

Решение

Создан Telegram-бот с регистрацией через номер телефона и email, механикой загрузки чеков для участия в розыгрышах, автоматической верификацией через ФНС/ОФД, проведением розыгрышей, массовыми рассылками и личным кабинетом для отслеживания статусов.

Результат

За три месяца бот привлёк 2 300 активных пользователей и обработал более 3 500 чеков, став основным каналом акций и сократив нагрузку на операторов.

2018

Lay's Football

Провели маркетинговую кампанию с блогерами и чат-ботом для Lay’s — охватили 90 миллионов человек и привлекли 825 000 новых подписчиков во ВКонтакте

2 наград
2025

Кейс Cola Cosmic Taro: как вовлечь 36,5 тысяч пользователей в разгадывание вкуса через Telegram-бот

Айnет · Черноголовка

Разработали Telegram-бот для продвижения Cola Cosmic Taro — конвертировали охват в лояльность, добившись конверсии в повторное использование бота 78 % (при среднем значении по рынку 15–25 %)