Чат-бот для FBStudio: запись к мастерам в Telegram

Задача

Требовалось частично автоматизировать запись клиентов к мастерам с минимальными затратами, не отвлекая сотрудников от основной работы. У салона уже был сайт на adxCMS, который можно было адаптировать под чат-бота.

Решение

Чат-бот создан на базе существующей CMS, администратор управляет им через ту же панель, что и сайтом. Реализованы сценарии записи, приёма заявок на обратный звонок, рассылок по клиентской базе и тегам, а также чат с клиентами. Администратору не потребовалось обучение.