Чат-бот для Grand Striver: конверсия в лиды выросла с 2% до 18%
Разработали чат-бота в VK для строительной компании Grand Striver: конверсия в лиды выросла с 2% до 18%, а время обработки запроса сократилось до одного часа.
Задача
Требовалось автоматизировать первичную обработку обращений, чтобы разгрузить менеджеров и ускорить конвертацию пользователей в клиентов без потери качества сервиса.
Решение
Создали чат-бота на платформе VK со сценариями квалификации лидов, сбором контактных данных и интеграцией с CRM. Бот сопровождает пользователей от первого контакта, разделяет на категории и предоставляет информацию по цене.
Результат
- 2% → 18% Конверсия пользователей в лиды
- несколько часов → 1 час Время обработки запроса
Конверсия в лиды выросла с 2% до 18%, время обработки запроса сократилось с нескольких часов до одного часа. Менеджеры сосредоточились на квалифицированных клиентах.
Похожие кейсы
Чат-бот для продажи квартир ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» на автопилоте
Разработали чат-бот в Телеграм для ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» с 5 независимыми входами на каждый ЖК и автоматической передачей заявок в Битрикс24.
ФСК: ИИ-классификация смет сократила трудозатраты в 7 раз
Разработан API-сервис с нейросетью для автоматической классификации строительных работ для ГК ФСК: трудозатраты сметчиков снижены в 7 раз, точность модели превышает 90%.
Виртуальная примерка декора для заборов ZKING: нейросеть генерирует лиды
Внедрили нейросетевую примерку декора для заборов в воронку продаж ZKING, чтобы снять страх «не подойдёт» и дать менеджерам повод для звонка сомневающимся клиентам.
Чат-бот для ТД Уют: 80% обращений юрлиц обрабатываются в Telegram
Внедрили корпоративного чат-бота в Telegram для ТД Уют: 80% обращений юрлиц обрабатываются автоматически, время взятия в работу сократилось на 40%.
ИИ-агент для ООО «МП ИНТЕПРО»: превращаем рабочий Telegram-чат в систему задач
ИИ-агент мониторит переписку в Telegram-чатах и автоматически создаёт задачи с дедлайнами и исполнителями для ООО «МП ИНТЕПРО».
ТГ Бот + Mini App + сайт
Разработан Telegram-бот с миниаппой и сайтом для оптового поставщика стройматериалов «Проектстрой»: время обработки заказов сократилось на 70%, продажи выросли на 40%.