Чат-бот для Профкомфорт: конверсия из ВКонтакте выросла в 10 раз
Разработали чат-бота для компании по установке натяжных потолков «Профкомфорт»: конверсия из ВКонтакте выросла почти в 10 раз.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
Компания столкнулась с нехваткой персонала для оперативного ведения переписки в группе ВКонтакте. Потенциальные клиенты уходили, не дождавшись ответа, особенно после запуска таргетированной рекламы.
Решение
Создали чат-бота, который быстро обрабатывает запросы, информирует об услугах, собирает контактные данные для сметы и сегментирует клиентов на тёплых и холодных. Интегрировали бота с CRM-системой для передачи заявок менеджерам.
Результат
- ×10 Рост конверсии из ВКонтакте
Конверсия из ВКонтакте выросла почти в 10 раз. Менеджеры стали работать только с заинтересованными клиентами, повысив эффективность.
9 место в категории Производитель окон → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
B2B-портал Saint Gobain: автоматизация заказов и документооборота
Разработан B2B-портал для Saint Gobain, автоматизировавший заказы, отгрузки, рекламации и документооборот, что перевело работу с партнерами на круглосуточный режим.
Автоматизация бюджетного учёта и документооборота в ФГАУ «УИСП» Минобороны
Внедрили единую платформу 1С для ФГАУ «УИСП» Минобороны: согласование платежей ускорено с 15 дней до 1 дня.
Переход на 1С:ERP для ЛСР. Строительство – Северо-Запад без остановки производства
Перевели «ЛСР. Строительство – Северо-Запад» с 1С:УПП на 1С:ERP без остановки производства: расчет себестоимости ускорился с суток до 2,5 часов.
Корпоративный шаблон управления автотранспортом для ТИТАН-2 на базе 1С:ERP
Разработан корпоративный шаблон управления автотранспортом на базе 1С:ERP для холдинга ТИТАН-2, охватывающий площадки в России, Турции и Египте.
Внедрение MDM и консолидации учёта на базе 1С:Управление холдингом для Мантера Групп
Внедрили MDM и консолидацию учёта на базе 1С:Управление холдингом для 58 юридических лиц холдинга Мантера Групп, автоматизировав 600 рабочих мест.
Автоматизация казначейского контура ГК «Автобан» на базе «1С:Управление холдингом»
Автоматизировали казначейский контур ГК «Автобан» на базе «1С:Управление холдингом» и сократили средний срок исполнения заявок с 8 до 3 рабочих дней.