Чат-бот для производителя напольных покрытий: два персонажа и 180 веток сценариев
Разработали чат-бота с двумя персонажами для производителя напольных покрытий: реализовано около 180 веток сценариев и более 500 вариаций ответов.
Задача
Автоматизировать консультации на сайте для разных сегментов аудитории: дистрибуторов, монтажников и конечных покупателей. Снизить нагрузку на менеджеров, упростить подбор продукции и наладить сбор лидов.
Решение
Создали двух виртуальных ассистентов с разной манерой общения: технический консультант Пол для профессионалов и дизайнер Полина для покупателей. Реализовали на конструкторе Aimylogic с интеграцией в сайт через API для подгрузки данных о товарах и передачи заявок в CRM.
Результат
- 180 Веток сценариев
- 500+ Вариаций ответов
Чат-боты взяли на себя рутинные консультации, снизив нагрузку на менеджеров. Количество входящих заявок увеличилось, процесс подбора покрытия стал быстрее.
9 место в категории Стройматериалы → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
Чат-бот для продажи квартир ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» на автопилоте
Разработали чат-бот в Телеграм для ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» с 5 независимыми входами на каждый ЖК и автоматической передачей заявок в Битрикс24.
ФСК: ИИ-классификация смет сократила трудозатраты в 7 раз
Разработан API-сервис с нейросетью для автоматической классификации строительных работ для ГК ФСК: трудозатраты сметчиков снижены в 7 раз, точность модели превышает 90%.
Виртуальная примерка декора для заборов ZKING: нейросеть генерирует лиды
Внедрили нейросетевую примерку декора для заборов в воронку продаж ZKING, чтобы снять страх «не подойдёт» и дать менеджерам повод для звонка сомневающимся клиентам.
Чат-бот для ТД Уют: 80% обращений юрлиц обрабатываются в Telegram
Внедрили корпоративного чат-бота в Telegram для ТД Уют: 80% обращений юрлиц обрабатываются автоматически, время взятия в работу сократилось на 40%.
ИИ-агент для ООО «МП ИНТЕПРО»: превращаем рабочий Telegram-чат в систему задач
ИИ-агент мониторит переписку в Telegram-чатах и автоматически создаёт задачи с дедлайнами и исполнителями для ООО «МП ИНТЕПРО».
ТГ Бот + Mini App + сайт
Разработан Telegram-бот с миниаппой и сайтом для оптового поставщика стройматериалов «Проектстрой»: время обработки заказов сократилось на 70%, продажи выросли на 40%.