Рейтинги digital-компаний
Кейсы Сайты Дизайн Разработка Мобайл Брендинг Аутстафф
Все кейсы

Чат-бот РИФ 2024: Искусственный интеллект, который оживляет событие

Искусство Автоматизации ·РАЭК ·2024

Мероприятия Чат-бот, mini-appНейросети

Чат-бот для РИФ 2024 обработал более 20 000 запросов и сэкономил организаторам 150 часов.

Открыть проект

Задача

Создать инструмент, который помогал бы участникам форума ориентироваться в программе и находить нужные локации, а также делал их опыт запоминающимся.

Решение

Бот реализован на платформах Telegram и VK. Внедрён ИИ для распознавания лиц на фотографиях: участник загружает селфи, и бот находит все снимки с ним. Автоматизированы ответы на типичные вопросы, что разгрузило службу поддержки.

Результат

  • 150 часов Сэкономлено времени организаторов
  • 20 000+ Обработано запросов
  • 3 секунды Время ответа на запрос
  • +40% Удовлетворенность пользователей

Бот обработал более 20 000 запросов, время ответа сократилось до 3 секунд, удовлетворённость пользователей выросла на 40%, а организаторы сэкономили более 150 часов рабочего времени.

Ещё 28 кейсов в категории Госорган → Чат-бот, mini-app

Похожие кейсы

Мероприятия Чат-бот, mini-appНейросети
13.08.2026 Дата обновления
Источники: Tagline