Чат-бот Gradi для онбординга сотрудников Gradient с генеративным ИИ
Разработан чат-бот Gradi с генеративным ИИ для онбординга сотрудников Gradient, который автоматизирует рутинные задачи и помогает новичкам быстрее адаптироваться.
Задача
Требовалось упростить онбординг, обеспечить сотрудников необходимой информацией, поддержать новичков в первые дни и снизить нагрузку на HR-департамент.
Решение
Создан чат-бот с двумя сценариями: линейный сценарий с заданиями для социальной интеграции и сценарий на базе ChatGPT и RAG для ответов на вопросы о компании, продуктах и внутренних процессах. Бот доступен 24/7 и поддерживает текстовые и голосовые команды.
Результат
MVP запущен в мае 2024 года для пилотной группы, а в августе 2024 года — на всю компанию. Чат-бот сочетает социальную интеграцию и интерактивное обучение, делая онбординг эффективнее.
Ещё 452 кейса в категории ИТ-компания
Похожие кейсы
12 конспектов за 7 часов: бот Doubletapp саммаризировал выступления на конференции
Бот Doubletapp обработал 12 выступлений за 7 часов конференции Agency Growth Day, подготовив краткие сводки со средним временем обработки 15 минут и нулём сбоев.
«МегаКинометр» — Как AI превратил эмоции в подписки на «МегаКино»
AI-механика «МегаКинометр» в Telegram принесла МегаФону 39% конверсии в подписку «МегаКино» и ROI 107%.
Разработка сайта X-Meta
Разработали сайт для X-Meta, который в форме диалога объясняет, как продукт защищает контент цифровыми водяными знаками.
TalentMind: анализ интервью ускорен в 9 раз, точность оценки софт-скилов — 87%
ИИ-платформа TalentMind для скоринга софт-скилов сократила время анализа интервью в 9 раз и ускорила принятие решений на 80%.
HR-бот AGIMA AI
AGIMA.AI автоматизировала найм с помощью HR-бота: обработка 100 кандидатов сократилась с 25 часов до нуля.
Napoleon IT Отзывы
Napoleon IT разработал систему интеллектуального анализа отзывов на базе LLM, которая повысила точность разметки до 94% и ускорила аналитику в 7 раз.