Чат-бот ВКонтакте для Champion’s Diet: автоматизация продаж и интеграция с CRM
Разработали чат-бота ВКонтакте для бренда спортивного питания Champion’s Diet, автоматизировав консультации, продажи и интеграцию с CRM Битрикс24.
Задача
Требовалось автоматизировать работу с клиентами: сократить время отдела продаж, обеспечить круглосуточную обратную связь и повысить продажи через качественные консультации в мессенджере.
Решение
Создали чат-бота «Илоника» с проработанной личностью и четырьмя основными цепочками диалога до 30 подуровней каждая. Реализовали триггерную механику на ключевых фразах, интеграцию с CRM Битрикс24 для автоматического создания заказов и отслеживание статуса доставки через API ГдеПосылка.
Результат
Бот прошел 7-дневное тестирование и обеспечил автоматизацию заказов, консультаций и обратной связи, повысив эффективность отдела продаж.
Ещё 12 кейсов в категории Производитель продуктов питания → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
«Как звучит вкус». Разработка голосовой мобильной рекламной кампании
Голосовая кампания «Как звучит вкус» для «Фруктового Сада» собрала более 1500 сообщений и увеличила относительную долю рынка на 25%.
Первый чат-бот сериал “Будьте ближе” от ARARAT
Чат-бот-сериал ARARAT с геймификацией и NCP-механикой принёс 8,48 млн ₽ по чекам и собрал 12 992 активных пользователя.
Lay's Football
Спецпроект Lay’s Football с чат-ботом, блогерами и нейросетью привлёк 825 000 новых подписчиков ВКонтакте и 90 млн охвата рекламной кампании.
Продвижение Telegram-канала крупнейшего производителя продуктов питания
Разработали стратегию продвижения Telegram-канала компании, привлекли более 40 тысяч подписчиков.
Чат-бот для акции Милкис собрал 2 300 пользователей за 3 месяца
Разработан Telegram-бот для промо-акции Милкис, который за 3 месяца привлёк 2 300 активных пользователей и обработал более 3 500 чеков.
АРОСА: веб-форма хелпдеска, интегрированная с Битрикс24
Разработали веб-форму хелпдеска с интеграцией в Битрикс24 для поставщика продуктов питания АРОСА, автоматизировав обработку заявок от 400+ сотрудников.