Чат-бот ВКонтакте для Champion’s Diet: автоматизация продаж и интеграция с CRM
Разработали чат-бота ВКонтакте для бренда спортивного питания Champion’s Diet, автоматизировав консультации, продажи и интеграцию с CRM Битрикс24.
Задача
Требовалось автоматизировать работу с клиентами: сократить время отдела продаж, обеспечить круглосуточную обратную связь и повысить продажи через качественные консультации в мессенджере.
Решение
Создали чат-бота «Илоника» с проработанной личностью и четырьмя основными цепочками диалога до 30 подуровней каждая. Реализовали триггерную механику на ключевых фразах, интеграцию с CRM Битрикс24 для автоматического создания заказов и отслеживание статуса доставки через API ГдеПосылка.
Результат
Бот прошел 7-дневное тестирование и обеспечил автоматизацию заказов, консультаций и обратной связи, повысив эффективность отдела продаж.
Ещё 27 кейсов в категории Производитель продуктов питания → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
Единая система учета транспортных затрат для ОМПК
Внедрили единую TMS-систему для Останкинского мясоперерабатывающего комбината: точность расчета себестоимости доставки выросла до 98%.
Перевод Аэромар на 1С:ERP: автоматизация авиакейтеринга
Перевод оперативного и регламентированного учета Аэромар на 1С:ERP с автоматизацией планирования рейсов и производства.
Автоматизация ГК «ПТИ» на 1С:ERP: запуск за 9 месяцев
Внедрили 1С:ERP для производителя пищевых ингредиентов ГК «ПТИ»: 300 пользователей, запуск за 9–10 месяцев, рост выручки на 15%.
Единая ERP-система для Novabev Group: 900 рабочих мест
Внедрили единую ERP-систему на базе 1С:ERP для Novabev Group, автоматизировав 900 рабочих мест и снизив затраты на поддержку ИТ на 12%.
1С:ITILIUM для агрохолдинга КОМОС ГРУПП: внедрение за 1 месяц
Внедрили 1С:ITILIUM для агрохолдинга КОМОС ГРУПП за 1 месяц, подключив 200 исполнителей и 13 000 пользователей.
ERP для Русской рыбопромышленной компании: автоматизация флота и производства
Внедрили комплексную ERP-систему на базе 1С для Русской рыбопромышленной компании: автоматизировали управление флотом, производством и персоналом, скорость автоматизации составила 39,3 АРМ/мес.