Все кейсы

Concify: консьерж-сервис для клиентов с Private Banking

Mad Brains ·Concify ·2024

Разработано мобильное приложение Concify для Private-клиентов банков, обеспечивающее круглосуточный консьерж-сервис по решению любых повседневных и бизнес-задач.

Задача

Private-клиентам банков требовался сервис для быстрого и удобного решения повседневных и бизнес-задач, который бы ассоциировался с заботой конкретного банка.

Решение

Создано мобильное приложение Concify с каталогом услуг (афиша, привилегии, путешествия, гастрономия), чатом 24/7 для связи с консьержем, интеграцией с Яндекс.Картами и Яндекс Go, а также системой отзывов. Приложение автоматически настраивает визуальное оформление под банк клиента после авторизации по номеру карты, что усиливает ассоциацию с банком.

Результат

Concify предоставляет полный цикл услуг — от получения информации до реализации, избавляя клиентов от поиска исполнителей и контроля. Сервис готов взять на себя даже специфические запросы.