Рейтинги digital-компаний
Кейсы Сайты Дизайн Разработка Мобайл Брендинг Аутстафф
Все кейсы

CRM для Продуктового Рая: конверсия в сделку выросла на 10%

Оптимизм™ ·Продуктовый Рай ·2021

Продукты питанияРестораны и еда Интеграция CRM/ERPДизайн

Внедрили CRM-систему для онлайн-магазина «Продуктовый Рай»: конверсия из звонка в сделку выросла на 10%, прибыль — на 30%.

Задача

Менеджеры работали в разрозненных Excel-таблицах, стоимость лида достигала 30 000 рублей, что делало рекламные вложения неэффективными.

Решение

Настроили CRM по принципу «одного окна»: объединили заявки с сайта, почты и телефонов, подключили сквозную аналитику и автоматизировали учёт. Внедрили воронку продаж, обучили сотрудников и настроили отчёты для контроля эффективности менеджеров.

Результат

  • +10% Конверсия из звонка в сделку
  • −10 минут Скорость обработки заявок
  • +30% Прибыль компании

Конверсия из звонка в сделку увеличилась на 10%, скорость обработки заявок сократилась на 10 минут, прибыль компании выросла на 30%.

Ещё 38 кейсов в категории Интернет-магазин → Дизайн

Похожие кейсы

Продукты питанияРестораны и еда Интеграция CRM/ERPДизайн
2020

Сервис Clue

Перекрёсток

Разработали внутренний сервис Clue для управления персоналом в сети «Перекрёсток»: аналитика, прогнозы и штатное расписание в реальном времени.

2 серебра
13.08.2026 Дата обновления
Источники: Workspace