CRM для Продуктового Рая: конверсия в сделку выросла на 10%
Внедрили CRM-систему для онлайн-магазина «Продуктовый Рай»: конверсия из звонка в сделку выросла на 10%, прибыль — на 30%.
Задача
Менеджеры работали в разрозненных Excel-таблицах, стоимость лида достигала 30 000 рублей, что делало рекламные вложения неэффективными.
Решение
Настроили CRM по принципу «одного окна»: объединили заявки с сайта, почты и телефонов, подключили сквозную аналитику и автоматизировали учёт. Внедрили воронку продаж, обучили сотрудников и настроили отчёты для контроля эффективности менеджеров.
Результат
- +10% Конверсия из звонка в сделку
- −10 минут Скорость обработки заявок
- +30% Прибыль компании
Конверсия из звонка в сделку увеличилась на 10%, скорость обработки заявок сократилась на 10 минут, прибыль компании выросла на 30%.
Ещё 303 кейса в категории Интернет-магазин → Дизайн
Похожие кейсы
Единая система учета транспортных затрат для ОМПК
Внедрили единую TMS-систему для Останкинского мясоперерабатывающего комбината: точность расчета себестоимости доставки выросла до 98%.
Перевод Аэромар на 1С:ERP: автоматизация авиакейтеринга
Перевод оперативного и регламентированного учета Аэромар на 1С:ERP с автоматизацией планирования рейсов и производства.
Автоматизация ГК «ПТИ» на 1С:ERP: запуск за 9 месяцев
Внедрили 1С:ERP для производителя пищевых ингредиентов ГК «ПТИ»: 300 пользователей, запуск за 9–10 месяцев, рост выручки на 15%.
Единая ERP-система для Novabev Group: 900 рабочих мест
Внедрили единую ERP-систему на базе 1С:ERP для Novabev Group, автоматизировав 900 рабочих мест и снизив затраты на поддержку ИТ на 12%.
1С:ITILIUM для агрохолдинга КОМОС ГРУПП: внедрение за 1 месяц
Внедрили 1С:ITILIUM для агрохолдинга КОМОС ГРУПП за 1 месяц, подключив 200 исполнителей и 13 000 пользователей.
ERP для Русской рыбопромышленной компании: автоматизация флота и производства
Внедрили комплексную ERP-систему на базе 1С для Русской рыбопромышленной компании: автоматизировали управление флотом, производством и персоналом, скорость автоматизации составила 39,3 АРМ/мес.