Все кейсы

CRM для «Сектор»: в 2 раза больше сделок и ускорение логистики

Генезис ·2022

Интеграция amoCRM и 1С для компании систем безопасности «Сектор» увеличила количество сделок в 2 раза и ускорила логистику.

Открыть проект

Задача

Менеджеры работали одновременно в 1С и amoCRM, данные не синхронизировались, заявки распределялись вручную, а крупные клиенты доставались тем, кто быстрее их забрал. Требовалось объединить системы и автоматизировать процессы.

Решение

Настроена двусторонняя интеграция amoCRM и 1С: сделки создаются автоматически, оплаты и статусы синхронизируются. С помощью Sensei автоматизировано распределение заявок по источнику, типу сделки и региону, выстроены воронки для разных сегментов, включая повторные продажи и гарантийные случаи.

Результат

  • ×2 Количество созданных сделок
  • +15% Конверсия в продажу
  • 5 → 1 день Срок доставки товара при наличии на складе
  • ×3 Срок сборки товара

Количество созданных сделок выросло в 2 раза, конверсия в продажу увеличилась на 15%, срок доставки сократился с 5 до 1 дня, а количество просроченных задач снизилось более чем в 10 раз.

Ещё 13 кейсов в категории Промоборудование → Интеграция CRM/ERP