Все кейсы

CRM-маркетинг для застройщика.

Legenda https://legenda-dom.ru/ ·2018

Оптимизировали директ-маркетинг и коммуникационную стратегию для застройщика — конверсия из писем составила 3,45%

Открыть проект

Задача

Сократить цикл сделки, объяснить концепцию Smart-жилья, внедрить систему разогрева лидов, персонализировать коммуникации по сегментам, повысить конверсию

Решение

Разработали схемы сегментации и автоматизации писем, автоматизировали сбор базы подписчиков, настроили триггерные цепочки и welcome-серии, провели редизайн рассылок, добавили контентные письма и геймификацию

Результат

Конверсия из писем — 3,45%, переход к разговору с оператором — 1,18% (при среднем по сайту 0,52%), вовлечённость базы — 46%, к выбору квартиры перешло в 3 раза больше людей, чем при схожем трафике из ВК