CRM система для логистики

Задача

Необходимо было заменить управление логистической компанией в Excel на CRM, которая отражала бы существующую логику, но автоматизировала процессы и действия.

Решение

Создали многоуровневую систему с ролями: суперадминистратор, операционный и финансовый учет, бухгалтер, менеджер. Внедрили дашборд, страницы клиентов с детальной информацией, заявки с полными данными о маршруте, грузе, ценах и документах, а также базу исполнителей с их профилями.