CRM-система для GTE: экономия 30% времени менеджеров

Задача

Требовалась платформа для оптимизации взаимодействия между клиентами, логистическими компаниями и перевозчиками. Основные проблемы: сложный документооборот, перегрузка при обработке заказов, неэффективное планирование и высокие издержки.

Решение

Создали CRM-систему по модели SaaS, объединяющую всех участников рынка в едином цифровом пространстве. Система автоматизирует документооборот, предоставляет дашборды, управление заявками, клиентами и исполнителями, а также инструменты для мотивации и расчета зарплаты менеджеров.