Все кейсы

CRM-система для отеля: заселение, бронирование и управление замками

BitooBit ·Компания по автоматизации гостиничного бизнеса ·2022

Разработана CRM-система для отеля, автоматизирующая заселение гостей, бронирование и интеграцию с замками.

Задача

Требовалось автоматизировать процесс заселения гостей, бронирования, а также интегрировать систему с замками и обеспечить прошивку карт с помощью энкодеров.

Решение

Создан интерфейс для менеджера и модуль интеграции с различными энкодерами. Реализованы удаленное открытие замков, предоставление гостю информации об услугах отеля и помощь инженеру при первичной настройке замков. На этапе проектирования ядра совместно с клиентом определена MVP-версия и стек технологий.

Результат

Создана CRM-система для гостя с управлением услугами, оповещениями и удаленным открытием номера, а также CRM для инженера с функциями идентификации, настройки и привязки замков к номерам.

9 место в категории Отель → Интеграция CRM/ERP

2018

Разработка туристического портала DiscoverMoscow

Notamedia · Департамент информационных технологий Москвы

Создан туристический портал Discover Moscow с картой, фильтрами и личными подборками, который помогает туристам и жителям столицы узнавать город.

2 · 1 золото