Customer Data Platform для Макдоналдс
Внедрение CDP позволило повысить эффективность акций и спецпредложений в 7 раз для компании
- Tagline Awards2022— Лучшая работа с Big Data
- Tagline Awards2022— Лучшее управление аудиторией и данными
Задача
Построение омниканальной отчётности, сбор данных о поведении пользователей и их сегментация для персонализированной коммуникации и выстраивания маркетинговой стратегии
Решение
Внедрение кастомной Customer Data Platform для сбора и объединения данных из разных источников, их обработки и сегментации пользователей, что позволило ускорить подготовку данных и улучшить персонализированную коммуникацию
Результат
Эффективность акций и спецпредложений повысилась в 7 раз, активность клиентов в цифровых продуктах увеличилась в 2 раза, время проверки гипотез и принятия решений сократилось до 2 недель
Похожие кейсы
Кейс Whiteleads — 4,3 млн пользователей для мобильного приложения маркетплейса
Продвинули мобильное приложение международного маркетплейса в России и Европе, достигнув 4,3 млн установок и 1 млрд рублей выручки
Точка входа в категорию: путь Агуши
Охватили 715 000 х 8 новоиспечённых мам и снизили стоимость уникального пользователя в 10 раз за счёт data-driven подхода
Хорошие истории начинаются так: новое позиционирование Авито в поддержку своей социальной миссии
Для Авито разработали имиджевую кампанию «Хорошие истории», которая повысила доверие к бренду на 35% и желание работать в компании на 61%.
Type Личности
Реализовали диджитал-спецпроект Type Личности для TypeType — собрали 101 995 просмотров страницы с проектом
МТС Музыка. Big-data как катализатор роста эффективности кампаний с блогерами
Оптимизировали кампанию с блогерами для музыкального стриминга — снизили стоимость лида более чем в 13 раз
CRM-маркетинг для Urban Group
Снизили стоимость привлечения в 5,5 раз и добились конверсии 4–5% базы контактов во вторичное обращение