ДЕЛО ЖИЗНИ – Цифровая трансформация страховой компании

Задача

Требуется обновить рабочий инструмент для агентов и упростить взаимодействие клиентов с цифровыми сервисами: объединить разрозненные системы, автоматизировать рутинные операции, повысить прозрачность работы с документами и упростить оформление страховки

Решение

Провели аналитическое исследование, сформировали концепцию продукта и спроектировали интерфейсы для клиентов и агентов. Создали централизованную систему с интуитивно понятным интерфейсом, которая объединяет управление заявками, документами и полисами. Реализовали функционал для управления профилями, обращениями, поддержкой и калькулятором страховых программ