Детский мир: рост новых покупателей х2 на рынках Беларуси и Казахстана при ДРР ниже 10%

Задача

На малом бюджете кампании не набирали конверсий для обучения, алгоритмы работали нестабильно. Доля новых покупателей была ниже 10%, реклама крутилась на тех, кто и так покупал. При этом отсечь действующих клиентов в Google UAC не удавалось, потому что интеграция Mindbox с Firebase ещё не была готова.

Решение

Спроектировали закупку под малые данные: каждая кампания обучается на том уровне воронки, где ей хватает конверсий, а экономику сводят вручную. Отказались от Google UAC и перешли в Яндекс, передавая сегменты из Mindbox в Яндекс Аудитории с корректировкой −100% на текущую базу. Ретаргетинг пересобрали на тех, кто ещё не купил, брендовые кампании вынесли отдельно с фиксированным бюджетом, а на iOS отключили UA-привлечение из-за нехватки данных для обучения.