Все кейсы

Личный кабинет оператора связи: дизайн, снижающий нагрузку на колл-центр

Azale ·2025

Разработан дизайн личного кабинета оператора сотовой связи: единая UX/UI-система, веб-платформа и мобильное приложение.

Задача

Требовалось создать удобный личный кабинет оператора связи для сотрудников и администраторов, оптимизировать управление заявками, тарифами и клиентскими данными, автоматизировать финансовые операции и обеспечить простой доступ к настройкам услуг.

Решение

Разработан интуитивный интерфейс с быстрым доступом к балансу, детализации расходов, тарифам и настройкам аккаунта. Создана логичная навигация с разделами «Тарифы», «Услуги», «Платежи» и «Поддержка», а также адаптивный дизайн для любых устройств. В разделе транзакций реализованы фильтрация, статусы операций и структурированное представление данных.

Результат

Создана единая UX/UI-система, включающая веб-платформу и мобильное приложение, с продуманной информационной архитектурой и дизайн-системой.

2017

Rain Wi-Fi

Geometry · Tele2

Tele2 установил в Петербурге 4G-генераторы, работающие от дождя, и более 130 000 человек подключились к бесплатному Wi-Fi.

9 · 5 золотых
2022

Мобильное приложение «МегаФон» v3.0

Обновили мобильное приложение МегаФона: количество платёжных операций выросло в 1,5 раза, а виртуального секретаря Агента Еву подключили более полумиллиона абонентов.

5 · 3 золота