Личный кабинет оператора связи: дизайн, снижающий нагрузку на колл-центр
Разработан дизайн личного кабинета оператора сотовой связи: единая UX/UI-система, веб-платформа и мобильное приложение.
Задача
Требовалось создать удобный личный кабинет оператора связи для сотрудников и администраторов, оптимизировать управление заявками, тарифами и клиентскими данными, автоматизировать финансовые операции и обеспечить простой доступ к настройкам услуг.
Решение
Разработан интуитивный интерфейс с быстрым доступом к балансу, детализации расходов, тарифам и настройкам аккаунта. Создана логичная навигация с разделами «Тарифы», «Услуги», «Платежи» и «Поддержка», а также адаптивный дизайн для любых устройств. В разделе транзакций реализованы фильтрация, статусы операций и структурированное представление данных.
Результат
Создана единая UX/UI-система, включающая веб-платформу и мобильное приложение, с продуманной информационной архитектурой и дизайн-системой.
Ещё 100 кейсов в категории Телеком-оператор → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Rain Wi-Fi
Tele2 установил в Петербурге 4G-генераторы, работающие от дождя, и более 130 000 человек подключились к бесплатному Wi-Fi.
500 000 установок приложения Pheon с ROAS 130%
Продвижение приложения Pheon с AI-чатами принесло 500 000 установок за год и ROAS 130%.
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Редизайн приложения T2 с ИИ-ассистентом и eSIM
Обновили мобильное приложение T2: добавили ИИ-ассистента, eSIM и новые сценарии, ежемесячная аудитория выросла до 20+ млн пользователей.
Мобильное приложение «МегаФон» v3.0
Обновили мобильное приложение МегаФона: количество платёжных операций выросло в 1,5 раза, а виртуального секретаря Агента Еву подключили более полумиллиона абонентов.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.