Дизайн-система нового интернет-банка для корпоративных клиентов ВТБ
Разработали омниканальную платформу дистанционного банковского обслуживания для ВТБ Бизнес, охватив более 1 000 000 клиентов
- Tagline Awards2022— Лучший маркетплейс
- Tagline Awards2022— Лучший сайт финансовой компании
- Tagline Awards2022— Лучший сайт
- Tagline Awards2022— Лучший дизайн интранета
- Tagline Awards2022— Лучший массовый сервис
Задача
Создать современный инструмент для решения бизнес-задач предпринимателей без визитов в банк и привязок к офису, реализовать UI-kit для нового интернет-банка на омниканальной платформе
Решение
Разработали дизайн-систему с более чем 300 компонентами и 40 UX-паттернами, провели исследования потребностей клиентов (более 1100 респондентов), внедрили омниканальную платформу с более чем 60 продуктами для удалённого использования, использовали технологии ИИ и Big Data для персонализации предложений
Результат
Более 1 000 000 клиентов пользуются платформой, time-to-market сократилось до 1 недели, 74% обращений в интернет-банке обрабатываются чат-ботом
Похожие кейсы
GS-Project. Швейцарский сервис для покупки и хранения ценных металлов
Разработали брендинг, сайт и дизайн приложения для швейцарского финансового сервиса — проект получил 11 наград на конкурсах
Разработка объединенного личного кабинета и торгового терминала для БКС «Мир Инвестиций»
Разработали объединённый личный кабинет с торговым терминалом для инвесторов → количество торговых операций возросло на 7%
Флагман цифровой трансформации для TBI Bank
Обновление мобильного приложения банка повысило лояльность клиентов — рейтинг в App Store вырос до 5,0, в Google Play — до 4,5
Orange Premium Club для ПСБ
Сократили количество шагов для оформления заявки с пяти до двух и упростили структуру сайта для Orange Premium Club — с 48 до 11 страниц
Новая навигация приложения «Райффайзен Онлайн»
Обновили навигацию и дизайн мобильного приложения банка, сделав ежедневные сценарии доступными в 1–2 клика
Advisors’ Axiom от Росбанка: инвестиционная платформа с нейросетью для оценки тональности новостей
Разработана инвестиционная платформа с нейросетью для прогнозирования котировок акций для клиентов Росбанка сегментов Premium и VIP