Доработка обмена с 1С интернет-магазина канцелярских товаров КИТ
Автоматизировали обмен данными между 1С и сайтом для интернет-магазина канцтоваров, сократив время обработки заказа с 10 до 1 минуты.
Задача
Устаревший обмен между 1С и сайтом приводил к ручному созданию товаров, задержкам цен и остатков, отсутствию скидок для оптовиков и ошибкам синхронизации заказов.
Решение
Провели аудит, обновили протокол до CommerceML 2.0 и REST API. Настроили автоматическую выгрузку номенклатуры со свойствами, синхронизацию остатков и цен каждые 15 минут, передачу индивидуальных скидок, двусторонний обмен статусами заказов и автоматическое создание контрагентов.
Результат
Новые товары появляются на сайте за 15 минут, отказы из-за отсутствия товара снизились на 90%, время обработки заказа сократилось с 10 до 1 минуты, менеджеры освободили до 20 часов в неделю.
Похожие кейсы
Конструктор сайтов для СТМ «Пятёрочки»
Разработали корпоративный конструктор промо-лендингов для торговой сети → сократили время создания лендинга с 3 месяцев до 3 дней
+98% к ключевой финансовой метрике: кейс емейл-коммуникации для «Пятёрочки Доставки»
Выстроили систему CRM-коммуникаций для «Пятёрочки Доставки» — инкрементальный РТО вырос на 98%
Единая мультибрендовая архитектура аптечной сети «36,6»
Создали мобильную экосистему для аптечных сетей «36,6» и «Горздрав» → трафик приложения вырос на 62%
Единая НСИ (нормативно-справочная информация)
Telegram-бот для торговых представителей
Разработан Telegram-бот с ИИ для автоматизации отчетности торговых представителей, сокративший время отчетности на 80%.
Автоматизировали работу с B2B и помогли увеличить средний чек с новой CRM-системой
Автоматизировали бизнес-процессы для компании, производящей оборудование для бассейнов, — ускорили обработку заявок и повысили прозрачность сервисного обслуживания