Единая CRM-среда для РТ МИС на базе Битрикс24
Внедрение и глубокая кастомизация Битрикс24 для РТ МИС позволили создать единую интеграционную среду, объединяющую внутренние отделы, государственные и частные клиники, а также сторонние системы.
Задача
Требовалось создать сложную интеграционную среду для соединения внутренних отделов, внешних клиентов (государственных и частных клиник) и сторонних систем.
Решение
Внедрена и глубоко кастомизирована коробочная версия Битрикс24. Выполнено шесть ключевых интеграций: между внутренними отделами, с государственными поликлиниками, с частными клиниками, с 1С, с мобильным приложением для поступления данных от пациентов в CRM, а также интеграция модуля обучения с образовательной платформой заказчика.
Результат
Битрикс24 стал единым хабом для управления всеми бизнес-процессами, связанными с медицинскими учреждениями и конечными пользователями.
Ещё 111 кейсов в категории Разработчик ПО → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Умная электронная очередь для М.Проф сократила время приёма с 80 до 40 минут
Разработали умную электронную очередь для сети медцентров М.Проф: время нахождения пациента сократилось с 80 до 40 минут, пропускная способность выросла до 350 пациентов за смену.
Единая цифровая платформа продаж и лояльности «Мои глаза»
Создали омниканальную платформу «МоиГлаза» для Alcon: программа лояльности, подписка на линзы и локатор оптик привели к росту продаж бренда на 20%.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
Редизайн интернет-аптеки МЕДСИ с новым оформлением заказа
Провели редизайн интернет-аптеки МЕДСИ: переработали оформление заказа, личный кабинет и карточку товара, чтобы покупателям было удобнее совершать покупки.
Платформа OpticElastograph для анализа томографических сканов в онкологии
Разработали веб-платформу OpticElastograph для обработки томографических сканов, которая помогает ученым получать новые данные о биотканях и ускоряет онкологические исследования.
Разработка анкеты для exit-интервью сотрудников Р-Фарм
Разработали анкету для exit-интервью сотрудников Р-Фарм, которая автоматизировала сбор обратной связи и упростила работу HR-менеджеров.