Единый контур продаж в Битрикс24 для индийского филиала
Внедрили Битрикс24 для индийского филиала: настроили воронки, ролевую модель и интеграции с IndiaMART, WhatsApp и Facebook.
Задача
Требовалось объединить работу отдела продаж в Индии и головного офиса в России, автоматизировать обработку лидов и синхронизировать товарный каталог.
Решение
Провели интервью, спроектировали воронки для проектных и продуктовых продаж, подготовили ТЗ. Настроили Битрикс24: ролевую модель, роботов, бизнес-процессы, уведомления о зависших заявках. Реализовали интеграции с IndiaMART, WhatsApp, Facebook и синхронизацию каталога с сайтом на 1С-Битрикс.
Результат
Создано единое рабочее пространство для сотрудников двух стран, автоматизирована обработка обращений из всех каналов, потери лидов из-за человеческого фактора сведены к минимуму.
Похожие кейсы
HydroWeb — цифровая платформа для расчёта нагрузок и устойчивости котлованов
Разработали веб-приложение HydroWeb для расчёта нагрузок на ограждение котлована и сократили время расчёта с нескольких секунд до 0,2 секунды.
Портал «Леруа-заявки»
Разработали внутренний портал для сотрудников Леруа Мерлен и сократили время создания заявки на возврат или обмен товара на 35%.
Smetofor — онлайн-cервис расчета строительных смет
Разработали онлайн-сервис Smetofor для подбора стройматериалов и расчёта оптимальной сметы: составление сметы на 40 позиций сократилось с 4–5 часов до 15 секунд.
Чат-бот для продажи квартир ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» на автопилоте
Разработали чат-бот в Телеграм для ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» с 5 независимыми входами на каждый ЖК и автоматической передачей заявок в Битрикс24.
Снизили стоимость заявки для ТД Ларикс в 4 раза
Разработали новый сайт и запустили рекламу для производителя пиломатериалов из лиственницы, снизив стоимость заявки в 4 раза.
Личный кабинет подрядчика ФСК: согласование документов ускорено в 4 раза
Разработали личный кабинет для подрядчиков ГК ФСК, в 4 раза ускорив подготовку и согласование документов и вдвое сократив сроки получения оплат.