Единый контур управления продажами Inspirem Rus на базе Битрикс24

Задача

Продажи велись вручную через почту и таблицы, что приводило к потере обращений, отсутствию единой картины по сделкам и высокой нагрузке на ключевых сотрудников. Требовалось перевести сложные многоэтапные B2B-процессы в прозрачную и управляемую систему.

Решение

Спроектировали воронку продаж с учётом тендерной специфики: разделили контуры сделки и коммерческого предложения, настроили этапы для лидов и проектов. Стандартизировали карточки и справочники, автоматизировали создание задач, контроль сроков, согласование документов и разделение прав доступа.