Все кейсы

Гибкое управление счетами для автохолдинга: история и статусы в личном кабинете

Логема ·SchneiderElectric | SystemeElectric ·2023

Разработали систему управления счетами с историей и синхронизацией с 1С для крупнейшего автохолдинга России, сделав процесс оплаты прозрачным для клиентов и менеджеров.

Задача

В личном кабинете покупателей отсутствовала история счетов, статусы платежей были не видны, а менеджеры не могли отслеживать счета по заказам. Требовалось централизовать учёт и сделать процесс оплаты прозрачным.

Решение

Расширили формат обмена с 1С: счета передаются в JSON с PDF-файлом в виде двоичных данных. Внедрили highload-блоки для хранения истории на сайте, добавили в личный кабинет список счетов с привязкой к заказам, статусами и возможностью повторного скачивания.

Результат

Клиенты получили прозрачную историю платежей, менеджеры — инструмент контроля счетов. Снижен риск потери данных и ошибок в учёте, повышено удобство работы с заказами.

2020

Infiniti Online Showroom

Создали онлайн-шоурум бренда Infiniti — среднее время пребывания новых пользователей на сайте составило более 2,5 минут

8 · 3 золота