«Х5 Клуб»: как превратить программу лояльности в культурный феномен соцсетей
Повысили вовлечённость аудитории в соцсетях для Х5 Клуб — рост подписчиков на 71,10%
- Серебряный меркурий2026— D08. BEST SOCIAL MEDIA BRAND / Лучший бренд в социальных медиа
Задача
Необходимо повысить узнаваемость и вовлечённость аудитории в соцсетях для программы лояльности Х5 Клуб, так как при огромной базе участников бренд не имел достаточного охвата и вовлечения в социальных сетях
Решение
Сформировали культуру принадлежности к клубу осознанной выгоды через поп-культуру: создали народного амбассадора, организовали коллаборации и виральные видео для охвата аудитории и демонстрации выгодных покупок
Результат
Достигнут рост подписчиков на 71,10%, просмотров в ВК — на 38%, в ТГ — на 54%, ERV в ТГ вырос на 9,7%, ERR в ВК — на 8,5%
Похожие кейсы
Кофе — не наркотик!
Запуск первого в мире интернет-магазина легальных товаров в даркнете увеличил продажи на 300%.
Лучший телеграм-канал о еде для X5
Переосмыслили контент телеграм-канала X5 — вовлечённость выросла на 46,9%
Нейроквест ВКонтакте для сибирской сети доставки японской еды «Японори»
Разработали приключенческую мини-игру с помощью нейросетей для сети доставки суши и роллов «Японори», добившись роста продаж на 153%
«Как звучит вкус». Разработка голосовой мобильной рекламной кампании
Провели голосовую кампанию для «Фруктовый Сад» и увеличили относительную долю рынка на 25%
Разработка и реализация SMM-стратегии для бренда питьевой воды BAIKAL430
Разработали SMM-стратегию для BAIKAL430 и получили прирост подписчиков на 10 тысяч
Перезапустили социальные сети Птицефабрики «Северная» и заработали для клиента 50 миллионов рублей
Перезапустили социальные сети и увеличили доход на 50 млн рублей для птицефабрики «Северная»