ИИ-ассистент LuxLash сократил время обучения сотрудников на 40%

Результат

• −40% Сокращение времени обучения новых сотрудников
• 2 часа → 30 минут Среднее время ожидания ответа клиента
• −20% Количество жалоб
• 6 → 3 Штат менеджеров

Внедрение чат-бота сократило время обучения новых сотрудников на 40%, ускорило ответы клиентам с 2 часов до 30 минут, уменьшило количество жалоб на 20% и позволило сократить штат менеджеров с 6 до 3 человек без потери качества обслуживания.