Ингосстрах - проектирование и дизайн портала лояльности Высота
Спроектирован портал программы лояльности для страховой компании на основе исследований пользователей.
Задача
Крупной страховой компании требовалось спроектировать портал для программы лояльности, который стал бы лучшим в сегменте и использовал лучшие отраслевые наработки.
Решение
Проведено полноценное исследование среди потенциальных участников и пользователей существующих программ. Проектирование началось с custDev-интервью, проработки CJM и путей пользователя. Разработана техническая карта, UserFlow и динамический прототип для каждой группы пользователей.
Результат
Детальное исследование позволило сэкономить время на разработке, запустить программу лояльности в срок и реализовать поставленные KPI.
Похожие кейсы
Сайт и 3D-дизайн для Humans.uz
Создали сайт и визуальный язык коммуникации с широкой аудиторией для Humans — привлекли более 200 тысяч пользователей в первый месяц
Casper® Cards
Разработали дизайн интерфейсов приложения, карты и упаковки для Casper Cards — создано более 100 интерфейсов
Online Banking Site
Разработали новый дизайн и дизайн-систему для компании, создав уникальный стиль
Как с помощью игры замотивировать клиентов регулярно возвращаться в приложение банка
Разработали игровую механику с виртуальными питомцами для Альфа-Банка — привлекли более 1 млн уникальных игроков за 21 день
Экспертная цифровая экосистема для AI-управления финансами для компании «Нескучные финансы»
Спроектировали IT-платформу для Virtual CFO — высвободили 25 часов времени в месяц участников процесса и увеличили чистую прибыль на 9 млн в год
Новая версия сайта Почта Банка
Провели редизайн сайта и перешли на 1С-Битрикс для Почта Банка, обеспечив высокую производительность и удобство управления контентом