Starbucks Instagram

Задача

Нужно было доносить ценности бренда, информировать о новинках и акциях, стимулировать продажи, а также увеличивать активность и органический охват канала. При этом 90% глобального контента использовать нельзя из-за отличий ассортимента.

Решение

Создавали максимально органичный контент, который пользователи хотят видеть в ленте, лайкать и комментировать. Продукт и эмоции всегда оставались в центре внимания. Чтобы выпускать креативы быстро, перестроили процесс: идею проверяли не только на соответствие гайдам, но и на эмоции, а съёмку и согласование укладывали в 6 часов.