Интеграция CDP-решения для банка BLANC
Внедрили CDP-платформу Bloomreach и настроили коммуникации по sms, email, WhatsApp и Intercom для банка BLANC за 2 месяца до запуска — более 6000 пользователей получают email.
Задача
За 2 месяца до запуска банка BLANC нужно было выбрать и внедрить CDP-решение, настроить коммуникации по sms, email, WhatsApp и Intercom, а также реализовать цепочку DOI.
Решение
Выбрали платформу Bloomreach, интегрировали её с бэкендом мобильного приложения и настроили каналы коммуникаций. Разработали кастомное DOI-письмо, интегрировали Intercom для информирования о блокировках и подключили WhatsApp Business через агрегатор Pact.
Результат
- 6000+ Пользователи, получающие email-рассылку
- 3000+ Пользователи, получающие рассылку в WhatsApp
За 2 месяца внедрили CDP-решение, настроили все каналы и обучили специалистов банка. Более 6000 пользователей получают email, более 3000 — рассылку в WhatsApp.
Ещё 36 кейсов в категории Банк → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Arctic-ERP: автоматизация инвестбанка Arctic Group сэкономила 40% времени
Разработали ERP-систему для отдела управления недвижимостью и инвестиционными проектами Arctic Group: экономия операционного времени сотрудников составила не менее 40%.
Корпоративный портал и мобильный интранет для 30 000 сотрудников Банка «Открытие»
Разработали корпоративный портал «Открытие Daily» и мобильный интранет для 30 000 сотрудников Банка «Открытие»: сотрудники создали 230+ сообществ меньше чем за год.
Функциональный рейтинговый портал для АКРА
Обновили сайт АКРА: перевели на Битрикс, интегрировали с ERP и автоматизировали публикацию рейтингов.
Stape – Международные выплаты: Сохраняем команду, которая работает из разных стран
Собственная платформа автоматизировала выплаты удалённым сотрудникам по всему миру и удержала 97% команды.
Автоматизация оценки автомобилей для Русфинанс Банка
Разработали мобильное приложение для осмотра залоговых автомобилей Русфинанс Банка, автоматизировав процесс и снизив количество ошибок.
Личный кабинет для «Россгострах Жизнь» с управлением полисами и оплатой
Разработали личный кабинет для «Росгосстрах Жизнь» с управлением полисами, онлайн-заявлениями и оплатой.